Políticas da loja O horário de atendimento da loja é de segunda a sexta das 8:00 h às 18:00 h, Resposta às mensagens recebidas podem ocorrer em até 24 horas após o recebimento das mesmas. Ao efetuar sua compra ou enviar um e-mail no sábado, domingo ou feriado, aguarde o contato para o próximo dia útil, podendo, às vezes, ser atendido e respondido antes deste prazo. O prazo de produção das peças aparece na descrição de cada uma. A entrega das peças ocorrerá no prazo de produção de cada uma, mais o prazo de envio pelos Correios. O frete é por conta do comprador, com exceção dos produtos com frete grátis. As peças serão produzidas após a confirmação do pagamento, sendo assim, solicitamos que a escolha de tecidos, enfeites e demais itens dos produtos sejam feitas antes do pagamento, a fim de garantir o devido prazo de produção. Alguns tecidos das peças fotografadas podem não serem mais encontrados em nossos fornecedores, quando o cliente decidir por este, entraremos em contato para que o mesmo escolha outro disponível em nosso estoque. Caso não consiga fazer o contato, enviarei o produto com um tecido similar ( aleatório). No caso da escolha de tecidos digitais ou com personagens, haverá um aumento no valor da peça. Peço que entre em contato antes de efetuar a compra. O pedido será enviado somente após confirmação do pagamento. A avaliação do cliente é muito importante para que eu possa manter um controle de qualidade. Não deixe de fazer a sua avaliação após o recebimento do produto. Sua opinião é muito importante. Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução