Já recebi os convites e gostei muito.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2620)
Amore Mio - Conviteria
Indaiatuba - SPDesde 2018
Convites maravilhosos, amei. O prazo foi cumprido.Ver detalhes da avaliação
Perfeito! Super indicoVer detalhes da avaliação
Amei meus convites de casamento,igual ao da imagem perfeito super recomendo a loja.Ver detalhes da avaliação
Muito lindo,igual a propagandaVer detalhes da avaliação
Produto maravilhosoVer detalhes da avaliação
Gostei muito dos meus convitesVer detalhes da avaliação
No início o atendimento foi maravilhoso, era atenciosos respondia rápido e isso me encantou e passou confiança, agora que meu pedido ja foi aprovado já tem quase um mês que aprovei a arte, por falta do envelope da cor que solicitei eles me deram um prazo e nunca mais me responderam, esee prazo já passou tem quase 3 semanas, aquele atendimento encantador do início acabou agora, com tantos dias sem responder, falei da minha emergência de ter os convites no final desse mês e simplesmente foi ignora, sem um retorno de quando irei receber meus convites, já tem duas parcelas pagas, simplesmente vou ter que buscar outras medidas e ir atrás dos meus direitos!
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Foi tudo alterado o modelo que comprou para o que enviamos, cor, layout, cor da fita etc. Leve em consideração por favor todas as alterações que levam tempo
Nenhum suporte da loja, demoram pra responder, mensagens curtas e grossas.
Entrega muito bagunçada, não dava pra ratrear. Chegando o pedido pensei, uau, pelo menos isso. Mas a data que eu havia pedido era 05/06 não 06/06 !
Prestar atenção é crucial para uma empresa de convites.
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Nunca enviamos mensagens curtas e grossas isso é imaginação sua em querer denegrir a loja. Vou colocar em nosso insta #RaElo7 com a mensagem e print da sua aprovação. A arte mandando foi aprovada e impressa e entregue no prazo . Você não é de SP e o frete é regular pela jad log
Adorei, ficou perfeito, do jeito que pedi!Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada
Muito bom chegou bem antes do prazo, e olha que eu moro em Manaus e tudo pra cá demora kkk. Me respondeu super simpática e surpreendeu as expectativas.Ver detalhes da avaliação
Amei!!!!! Superou minhas expectativas!!! Vcs são muito caprichosos, atenciosos e não deixam nada a desejar! Muito obrigada!! Não poderia ter feito escolha melhorVer detalhes da avaliação
Show, gostei bastante, ficou top.Ver detalhes da avaliação
Os convites vieram perfeitos, do jeito que imaginamos e em um capricho, todos embalados individualmente. Valeu a pena esperar! Estou encantada!Ver detalhes da avaliação
Loja com péssimo atendimento. Não cumpre oque promete, qualidade péssima!
Falta de comprometimento com cliente.
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Tentamos explicar , fizemos um texto bem detalhado , faltou desenhar para a senhora intender, a sra entrou em contato dia 07 de abril e fez algumas perguntas , e falamos que enviamos de brinde o que solicitou, bom a conversa se encerrou e depois de 7 dias a sra abriu novamente um novo carrinho e ja fez direto o pedido sem perguntas etc,atendemos 300 pessoas ao dia entao seria mais de 2.000 pessoas nesses 7 dias atendidas, quem lembraria do que foi falado naquela conversa? sendo que somos em 5 pessoas fazendo o atendimento. Agora a sra abriu o carrinho novo e nao perguntou nada e tambem não falou sobre brinde nem nada, aprovou a arte do convite e tambem nao solicitou o a arte do brinde, e como iriamos adivinhar que no dia 07 de abril algum de nossos atendente falou que iria enviar o brinde para a sra?
não se recusamos a enviar o brinde, a sra so nao quis arcar com o custo do frete!
Atenciosamente
Amore mio ,
Refleti muito se devia ou não deixar meu feedback aqui.
Mas senti que devo sim ressaltar os pontos positivos e também os que deixaram a desejar.
O primeiro ponto é um alerta para quem pretende comprar com eles e tem prazos a cumprir.
Acordei o recebimento dos meus convites para 13/04 (antes do prazo de 25 dias de produção no anúncio, porém foi o acordado no fechamento do pedido). Recebi meu pedido no dia 28/04, porém infelizmente os convites vieram sem as tags com os nomes dos convidados. As tags de RSVP, Convite Individual e Lista de Presentes vieram num tom totalmente fora ao tom do convite. A empresa se mostrou pronta a resolver o problema.
No dia 05/05 informaram que todas as tags foram postadas, desde então tenho pedido o código para rastreio, porém a empresa não me passa a informação. Venho cobrando o código pois eu tinha uma programação para entregar os convites dos meus padrinhos, e no dia 13/05 (ainda sem me informar o código para rastreio), para a minha surpresa fui informada que as tags e convites faltantes (recebi uma quantidade menor pela qual paguei) foram enviadas via carta registrada ao invés de sedex, o que me mostrou a falta de comprometimento da empresa para com o cliente uma vez que o prazo de recebimento de uma carta registrada é em média 10 dias úteis. Ou seja, o prazo que acordamos se alongou ainda mais sendo que informei a empresa que eu estava disposta a ir retirar os convites e as tags. Hoje 18/05 continuo aguardando a resposta com o código de rastreio.
A empresa tem sim pontos positivos, o convite é extremamente fiel a foto do anúncio, o trabalho é muito bonito.
Porém precisa melhorar muito no quesito atendimento ao cliente.
No momento pré venda, te respondem no mesmo dia, são prontos, solícitos, ágeis. Mas a sensação é que no momento em que você faz o pagamento, a coisa muda de figura.
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<3 <3 Obrigado <3
Maravilhosos, amei!!!Ver detalhes da avaliação
São lindíssimos e super delicados. Eu adorei!!! Os profissionais também sempre muito solícitos.Ver detalhes da avaliação
Lindo demais!Ver detalhes da avaliação
Atendimento maravilhoso.
Os convites ficaram lindos, isso na prática, pois eu nunca os recebi em mãos!
Fiz a compra o vendedor informa que envio, mas já faz 2 semanas que não tenho nortista nenhuma sobre a encomenda.
Se você vai se casar e pretende comprar seus convites on-line, não recomendo!
Só estresse e dor de cabeça!
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estranho nao ter recebido Código de rastreamento:
231097230, diz que recebeu. e agora?
