Amoré Design - Convites

1) SOBRE NOSSO ATENDIMENTO - Segunda à sábado, das 9:00 às 19:00 horas. - A produção é realizada após a confirmação do pagamento e recebimento das informações, dentro do prazo estipulado na descrição do produto. 2) ARTE CUSTOMIZADA - ARQUIVOS DIGITAIS - Todos os produtos digitais serão enviados por e-mail. Você não receberá nenhum produto físico por correios e não precisará pagar frete. - Se você desejar um outro tema ou modelo de arte personalizada, entre em contato para orçamento. 3) CONVITES IMPRESSOS - O frete será simulado de acordo com o peso do produto e local de entrega, lembrando que para entregas urgentes o valor será diferenciado. - O frete para entregas físicas será pago pelo comprador. - Os produtos serão entregues em embalagens próprias para o material transportado, evitando danos ao produto. - Em caso de problemas com os Correios, a Customizando Sonhos se responsabiliza pelo reembolso do produto mediante análise do caso. 4) CUSTOMIZAÇÃO DOS MODELOS - Todas as informações de customização de texto devem ser passadas no primeiro contato feito pela vendedora, após a confirmação da compra. - Podem ser alterados dos modelos: tamanho, cor das flores (com exceção de alguns modelos), fontes e cores das letras. - Para alteração de flores, entre em contato para orçamento ou conheça outros modelos em nossa loja. - Para alteração das fontes apresentamos apenas 6 modelos de tipografia para serem alteradas mediante escolha do estilo da fonte. 5) ALTERAÇÕES - Não será alterado o layout e elementos da arte, apenas os itens mencionados acima e texto de acordo com o evento do cliente. - Para comprar uma arte exclusiva, entre em contato para orçamento. 6) PROVAS - Serão enviados amostras da arte para aprovação durantes as etapas de produção seguindo as preferências do comprador. 7) ENTREGAS DE ARQUIVOS DIGITAIS - A arte é enviada por email em PDF com qualidade para impressão no tamanho solicitado pelo cliente, cada arquivo corresponde a uma arte única e não editável, não sendo possível editar qualquer imagem ou texto. - Não negociamos arquivos editáveis. 8) ENTREGAS DE CONVITES IMPRESSOS - O código de rastreamento será enviado ao comprador assim que o produto for postado. - O prazo de entrega é o estipulado pelos correios, lembrando que atrasos podem acontecer. 9) SOBRE CORES - As cores podem variar de acordo com o papel, computador e impressão, fique atento quanto a isso. Por isso, solicitamos que utilize o VISUALIZADOR DE FOTOS DO WINDOWS. Evite visualizar em celulares, tablets ou outros dispositivos móveis. - Em caso de dúvida, nos mande uma mensagem. Agradecemos a preferência sempre!