Políticas da loja
A Amora semijoias é especializada na revenda de joias para o público infantil e infantojuvenil.
Todas as peças são banhadas a ouro 18k revestida com uma camada de verniz antialérgico.
Pagamento/ Separação Pedidos
Após a confirmação do pagamento pela plataforma do Elo7, iniciamos a separação do seu pedido,
O prazo é de até 1 dia útil para realizar os procedimentos de separação e despacho postal.
Todos os produtos antes de serem despachados passam por uma análise antes de encaminharmos para nossos clientes.
O processo de embrulho é feito com muito carinho.
Garantia dos Produtos
Todas as nossas peças acompanham suas respectivas garantias de 90 dias após recebimento do item.
Todavia, a garantia não inclui: Queda de pedras; Mau uso; Amassados; Oxidação da peça; Solda / Quebra de Correntes; Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Trocas/Devoluções
- Não aceitamos troca ou devoluções de itens oxidados em decorrência de uso contínuo da peça. Como já informamos a oxidação das joias é um processo comum, quando a mesma entra em contato com substâncias oxidantes. Em casos assim basta realizar a limpeza do produto, ou entrar em contato com nossa equipe para lhe auxiliarmos na realização da mesma.
Prazos para devoluções dos produtos
Devolução: Caso você não goste do produto e deseja devolve-lo, deve encaminhar o produto sem sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições. Você deve comentar-nos a sua intenção até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Contestada qualquer divergência (avaria) ou indícios de uso contínuo, ou mau uso, ficamos isentos de aceitar a sua solicitação e devolveremos o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos.
Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Amora Semijoias
SobrePolíticas da loja
A Amora semijoias é especializada na revenda de joias para o público infantil e infantojuvenil. Todas as peças são banhadas a ouro 18k revestida com uma camada de verniz antialérgico. Pagamento/ Separação Pedidos Após a confirmação do pagamento pela plataforma do Elo7, iniciamos a separação do seu pedido, O prazo é de até 1 dia útil para realizar os procedimentos de separação e despacho postal. Todos os produtos antes de serem despachados passam por uma análise antes de encaminharmos para nossos clientes. O processo de embrulho é feito com muito carinho. Garantia dos Produtos Todas as nossas peças acompanham suas respectivas garantias de 90 dias após recebimento do item. Todavia, a garantia não inclui: Queda de pedras; Mau uso; Amassados; Oxidação da peça; Solda / Quebra de Correntes; Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões. Trocas/Devoluções - Não aceitamos troca ou devoluções de itens oxidados em decorrência de uso contínuo da peça. Como já informamos a oxidação das joias é um processo comum, quando a mesma entra em contato com substâncias oxidantes. Em casos assim basta realizar a limpeza do produto, ou entrar em contato com nossa equipe para lhe auxiliarmos na realização da mesma. Prazos para devoluções dos produtos Devolução: Caso você não goste do produto e deseja devolve-lo, deve encaminhar o produto sem sinais de uso, devendo estar em perfeitas condições. Você deve comentar-nos a sua intenção até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido. Contestada qualquer divergência (avaria) ou indícios de uso contínuo, ou mau uso, ficamos isentos de aceitar a sua solicitação e devolveremos o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estamos à disposição :)
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