Amora Boutique

Políticas da loja

Como Comprar? 1- Click no botão "comprar" que aparece junto ao produto. 2- Você será direcionado ao seu carrinho de compras. Se quiser escolher mais produtos, click em continuar comprando e você será direcionado para a home do site. Se quiser concluir a compra, preencha o campo comentários (opcional) e salve. 3- Na mesma página, agora escolha uma forma de envio e preencha o CEP do local de entrega. Logo abaixo aparecerá o valor do frete. Você verá então o valor total do pedido, valor do produto + o frete. Para concluir a compra click no botão "finalizar pedido". 4- Você será direcionado(a) para a página de cadastro. Se ainda não tiver cadastro na loja, preencha os campos com os dados solicitados do lado direito da página. Se já tiver cadastro, basta preencher seu e-mail e senha para fazer login no site. 5- Você será redirecionado ao carrinho de compras para conferí-lo. Se estiver tudo ok, click em "finalizar pedido". 6-Você será direcionado para a página onde deverá preencher o endereço de entrega do pedido. Preencha com seus dados e click no botão "próximo passo". 7- Você será direcionado para a página onde deverá escolher qual meio de pagamento quer utilizar. A loja possibilita que o pagamento seja feito através de depósito em conta ou sistema moip este meio de pagamento possibilita o uso de diversos cartões de crédito, transferência bancária e boleto bancário. Você pode fazer sua compra com total segurança com o uso das ferramentas de pagamento disponíveis no site, pois elas garantem a segurança dos dados e a devolução do valor pago caso ocorra algum problema durante o processo de compra. 8 - Você será direcionado para página do moip, onde deverá fazer o login (ou cadastro se for sua primeira vez no site) e escolher a forma de pagamento, ou ainda se escolher depósito em conta você receberá os dados necessários. Através da plataforma de pagamento, você tem as opções de pagar através de cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário e transferência eletrônica. *Pagamento via boleto bancário. Você pode imprimir o boleto bancário e pagar em qualquer agência bancária ou gerar o boleto (não há necessidade de impressão, neste caso) e pagar pela internet, via seu home banking. 10- Depois de finalizada, informaremos o status da sua compra através do e-mail de cadastro. Mas se durante o processo de compra você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco que ajudaremos você no que precisar. 11- Após a confirmação do pagamento, enviamos dentro de 3 dias úteis e você receberá o código de rastreamento no e-mail que foi cadastrado no site. Critérios de Troca Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra envie uma mensagem que conversamos a respeito da sua troca. - Aceitamos trocas ou devoluções em até 15 dias após os itens serem recebidos; - Os itens devem estar intactos e em condições e embalagens originais, inclusive com a etiqueta de troca anexada na peça. Assim que recebermos o produto a ser trocado, avaliamos se estão em boas condições; - Após este processo se sua troca for aprovada enviaremos um desconto no valor da peça; - O cliente é responsável pelos custos de envio da troca; - Produtos danificados devido à negligência dos clientes não serão aceitos; - Peças em promoção não tem troca; - Qualquer devolução ou troca que não cumpram os critérios acima serão enviados de volta para o cliente.