Políticas da loja
Muito obrigada por visitar a nossa loja! se precisar de mais informações, caso não encontre respostas por aqui, envie uma mensagem no link "Contatar vendedor".
Sobre nossos produtos:
São feitos com muito amor, carinho e são 100% artesanais. Isso torna cada peça única e podendo haver variações entre as peças. Assim como as cores e detalhes podem sofrer alterações dependendo dos monitores dos computadores e celulares.
Sobre prazo de envio e produção:
o prazo de produção consta no anúncio do produto e é válido a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento e não considera o tempo de entrega dos Correios.
Sobre o frete:
Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras. O cálculo é feito nas opções Sedex e PAC.
Sobre trocas e devoluções:
Só trocamos peças com defeitos de produção ou que não estejam de acordo com o combinado com o cliente. O frete será de responsabilidade do cliente. Obs.: Por isso nos envie todas as considerações sobre o produto antes de finalizar a compra.
Sobre formas de pagamentos:
Cartão de crédito e boleto bancário.
Sobre retorno de mensagens:
Serão respondidas em até 24 horas.
Sobre cancelamento do pedido:
Pedidos que não forem pagos em até 3 dias, serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Amis da Anni
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Muito obrigada por visitar a nossa loja! se precisar de mais informações, caso não encontre respostas por aqui, envie uma mensagem no link "Contatar vendedor". Sobre nossos produtos: São feitos com muito amor, carinho e são 100% artesanais. Isso torna cada peça única e podendo haver variações entre as peças. Assim como as cores e detalhes podem sofrer alterações dependendo dos monitores dos computadores e celulares. Sobre prazo de envio e produção: o prazo de produção consta no anúncio do produto e é válido a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento e não considera o tempo de entrega dos Correios. Sobre o frete: Os valores e prazos de entrega são informados no carrinho de compras. O cálculo é feito nas opções Sedex e PAC. Sobre trocas e devoluções: Só trocamos peças com defeitos de produção ou que não estejam de acordo com o combinado com o cliente. O frete será de responsabilidade do cliente. Obs.: Por isso nos envie todas as considerações sobre o produto antes de finalizar a compra. Sobre formas de pagamentos: Cartão de crédito e boleto bancário. Sobre retorno de mensagens: Serão respondidas em até 24 horas. Sobre cancelamento do pedido: Pedidos que não forem pagos em até 3 dias, serão cancelados.
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