Amigurumis da Helô

Políticas da loja

Política da Loja Amigurumis da Helô Olá! Cada amigurumi aqui é feito à mão, com carinho e atenção a cada detalhe. Para garantir uma experiência tranquila, seguem algumas informações importantes: Prazo de produção: Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo pode variar de acordo com a fila de pedidos e o tamanho da peça. Confira o prazo estimado na página de cada produto. Personalização: Adoro criar peças únicas! Se quiser um amigurumi personalizado (cor, tamanho, detalhes extras), entre em contato antes de finalizar o pedido para alinharmos tudo direitinho. Frete: O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7, de acordo com seu CEP. Envio para todo o Brasil pelos Correios (PAC ou Sedex). Trocas e devoluções: Por se tratar de produtos artesanais e personalizados, não realizo trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. Caso isso aconteça, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Cuidados: Os amigurumis não são brinquedos para crianças menores de 3 anos, pois contêm partes pequenas. Mantenha longe de pets que possam morder ou rasgar. Atendimento: Dúvidas? Me envie uma mensagem pelo chat da loja. Respondo o mais rápido possível! Obrigada por apoiar o trabalho artesanal!