Políticas da loja
Olá querido Cliente! Sejam Bem Vindo a Nossa Loja.
Ateliê Amiguinhos de Algodão é uma empresa voltada para confecção de produtos de crochê de alta qualidade e beleza.
Nossa pecas são feitos com enchimento de fibra siliconada e linha/lã, então é possível sim personalizar para que eles saiam do jeitinho que você quer, com suas cores favoritas. Para fazer isso, entre em contato com a loja para combinarmos direitinho as cores.
Ah, e se você desejar uma peça que não está no nosso catalogo, entre em contato que podemos analisar a possibilidade de desenvolvê-la.
Lembrando que todas as peças são feitas de maneira totalmente artesanal, a mão, logo, elas podem ter mínimas alterações.
Cada produto precisa de um tempo específico para ser confeccionado, por isso é muito importante que você fique atento ao prazo de produção que aparece na pagina de descrição de cada produto.
*Prazo de Envio e Entrega:
Prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Pois, temos 15 dias para Confecção do produto.
*Pedidos em Aberto:
Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão abertos durante 3 dias. Se após esse prazo não forem pagos, serão cancelados.
*Atenção só serão aceitas Devoluções ou Trocas de produtos nos seguintes casos:
1- Produto com defeito de fabricação;
2- Produto avariado;
3- Produto que estiver fora do padrão mostrado nas fotos, ou diferente do que foi combinado com o cliente. Em caso de devolução do produto pelo cliente, este deverá estar em perfeitas condições, sem evidências de uso. Deverá ser destinado ao mesmo endereço contido na embalagem em que o cliente recebeu. Lembrando que essas despesas de envio do correio serão por conta do comprador. As Trocas ou Devoluções só serão aceitas após comunicado do cliente á loja e No Prazo Legal, Contados a partir da data de recebimento do produto pelo cliente.
*Frete:
O valor do frete não está incluso nos produtos. Pedimos que nos informe o seu CEP para que possamos calculá-lo. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios e por endereços informados incorretamente no site.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Amiguinhos de Algodão
SobrePolíticas da loja
Olá querido Cliente! Sejam Bem Vindo a Nossa Loja. Ateliê Amiguinhos de Algodão é uma empresa voltada para confecção de produtos de crochê de alta qualidade e beleza. Nossa pecas são feitos com enchimento de fibra siliconada e linha/lã, então é possível sim personalizar para que eles saiam do jeitinho que você quer, com suas cores favoritas. Para fazer isso, entre em contato com a loja para combinarmos direitinho as cores. Ah, e se você desejar uma peça que não está no nosso catalogo, entre em contato que podemos analisar a possibilidade de desenvolvê-la. Lembrando que todas as peças são feitas de maneira totalmente artesanal, a mão, logo, elas podem ter mínimas alterações. Cada produto precisa de um tempo específico para ser confeccionado, por isso é muito importante que você fique atento ao prazo de produção que aparece na pagina de descrição de cada produto. *Prazo de Envio e Entrega: Prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Pois, temos 15 dias para Confecção do produto. *Pedidos em Aberto: Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão abertos durante 3 dias. Se após esse prazo não forem pagos, serão cancelados. *Atenção só serão aceitas Devoluções ou Trocas de produtos nos seguintes casos: 1- Produto com defeito de fabricação; 2- Produto avariado; 3- Produto que estiver fora do padrão mostrado nas fotos, ou diferente do que foi combinado com o cliente. Em caso de devolução do produto pelo cliente, este deverá estar em perfeitas condições, sem evidências de uso. Deverá ser destinado ao mesmo endereço contido na embalagem em que o cliente recebeu. Lembrando que essas despesas de envio do correio serão por conta do comprador. As Trocas ou Devoluções só serão aceitas após comunicado do cliente á loja e No Prazo Legal, Contados a partir da data de recebimento do produto pelo cliente. *Frete: O valor do frete não está incluso nos produtos. Pedimos que nos informe o seu CEP para que possamos calculá-lo. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios e por endereços informados incorretamente no site.
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