Políticas da Loja Amigus Bee Prazo de Produção e Envio: Cada amigurimi é feito à mão e possui um prazo de produção, que pode variar conforme o modelo e a quantidade solicitada. O prazo informado na página do produto começa a contar somente após a confirmação do pagamento. Para produtos à pronta entrega, o envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é realizado pelos Correios ou transportadora disponível na plataforma Elo7. Meios de Pagamento: Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados pela plataforma Elo7, como: Pix. Cartões de crédito (com parcelamento conforme regras da plataforma) e Boleto bancário (quando disponível). Prazo de Resposta; As mensagens serão respondidas em até 24 horas. Normalmente respondo bem antes disso, mas este é o prazo máximo. Cancelamento de Pedidos: Pedidos que não tiverem o pagamento confirmado podem ser cancelados após 48 horas. Antes do cancelamento, envio uma mensagem perguntando se ainda há interesse. Opções de Frete: O frete é calculado automaticamente pela plataforma, com opções dos Correios e transportadoras parceiras. Em alguns casos, posso oferecer frete a combinar ou frete grátis em produtos ou valores específicos, quando informado na página. Sobre as Peças: Todas as peças são produzidas à mão, com muito carinho. Por serem artesanais, pode haver pequenas variações entre uma peça e outra. Isso é o charme do feito à mão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução