Ambro Personalizados

Políticas da loja

Pedidos e Personalização: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda e podem ser personalizados de acordo com suas preferências. Ao realizar um pedido, verifique todas as informações e detalhes antes de confirmar a compra. Tempo de Produção e Entrega: O prazo para produção varia conforme o produto e a personalização. O tempo de envio será calculado após a finalização da produção. Enviamos para todo o Brasil, e o tempo de entrega depende da sua localidade. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e outras formas de pagamento disponíveis na plataforma. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento. Trocas e Devoluções: Como nossos produtos são personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito ou erro na personalização. Em caso de problemas, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto para que possamos resolver a situação. Cancelamentos: O cancelamento do pedido pode ser solicitado até 24 horas após a confirmação da compra. Após esse prazo, não será possível cancelar, pois iniciamos o processo de personalização. Qualidade e Embalagem: Garantimos a qualidade de nossos produtos e enviamos tudo bem embalado para evitar danos durante o transporte. Caso receba seu pedido danificado, entre em contato imediatamente para solucionarmos o problema. Atendimento ao Cliente: Estamos disponíveis para atender suas dúvidas e necessidades. Entre em contato conosco por e-mail ou redes sociais, e responderemos o mais rápido possível. Agradecemos pela confiança e por escolher nossos produtos personalizados para tornar seus momentos ainda mais especiais!