Rosana Ferreira Gomes Lapa

Políticas da loja

Seja bem vindo! Que bom que você esta aqui com a gente...Vamos contar um pouco de como é nossa estrutura de comercialização. Cadastre-se no elo7... É rápido e fácil, você só precisa informar o seu nome e endereço. Faça seu pedido... Na página do produto que você deseja, clique em comprar este produto, informe a quantidade, se desejar comprar outros produtos da nossa loja clique em escolher outros produtos na parte inferior esquerda. Informe e escolha o frete... Informe o CEP de onde você deseja receber a sua encomenda, escolha o frete de sua preferência. No caso dos produtos em que oferecemo, o frete grátis é só aguardar que nossa equipe informe o valor zerado do frete. Prazo de entrega dos correios... PAC de 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega, SEDEX e de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega Tire suas dúvidas... A qualquer momento você pode entrar em contato e tirar suas dúvidas. Faça o pagamento... Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja, você pode pagar de forma segura por boleto bancário, saldo moip e cartão de crédito parcelado em até 12 vezes. Boleto bancário, nesse pagamento é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento online nas agências bancárias ou lotéricas, o sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. Saldo moip, essa opção esta disponível para quem possui login no sistema de pagamento moip. Cartão de crédito, no caso de parcelamento por cartão de crédito a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de efetivamente realizar o pagamento. A confirmação para essa opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento. Prazo de recebimento do produto, na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de postagem, para os produtos em pronta entrega o prazo de postagem de 3 dias úteis após a confirmação de pagamento para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio. Para os produtos por encomenda o prazo de produção deve ser confirmado com nossa equipe. Após receber o produto deixe uma avaliação. Sua avaliação é realmente muito importante para nós, depois de receber o produto pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos. Primeiro, levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedback são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre. Segundo, sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionara como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena, para avaliar é só acessar o seu pedido clicar em recebi o produto, finalizar o pedido. Troca e devolução A desistência, arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada, por favor não aceite a entrega dos correios nesta hipótese, produto avariado ou em desacordo com o pedido, é necessário que você informe o o ocorrido em até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento do produto. Para troca do produto o cliente devolvera o produto pelo correio e quando o produto chegar nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio. Dúvidas Clique no ícone do chat