A satisfação do cliente está em primeiro lugar, por isto toda peça confeccionada é feita com o maior cuidado, carinho e atenção. Atendimento Atendemos somente por e-mail Respondemos seus e-mails ou mensagens em até 24hrs. Trabalho feito somente por encomenda, não trabalhos com pronta entrega. Meios de pagamento: Aceitamos todos cartões de créditos. Trabalhamos com Moip e Depósito Bancário. Prazo de produção: O prazo de produção divulgado em cada produto é somente uma referência podendo variar para mais ou menos dias. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios) :Frete/transporte: Enviamos pelos Correios para todo Brasil. Pac, sedex e carta registrada. Frete por conta do comprador. Informações fornecidas pelo cliente Não nos responsabilizamos por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente aos nossos emails. Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega. Não nos responsabilizamos por qualquer atraso na entrega, decorrente a falha dos serviços dos Correios. Não nos responsabilizamos por qualquer tipo de extravio, decorrente dos serviços dos Correios. Caso a encomenda seja extraviada , a mesma poderá ser refeita mediante a um novo pagamento e tempo para fabricação da mesma. Produção Os pedidos feito sob encomenda só serão iniciados os trabalhos após confirmação do pagamento. Não trabalhamos com estoque pronto as cores e estampas de tecido podem variar e ocorrer alterações, o pedido nesse caso só será feito após escolha e autorização do cliente. POLÍTICA DE TROCA - E RESSARCIMENTO **Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida.Após o a confirmação do cliente para produção não aceitamos pedido de reembolso. Apos confeccionado não há reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução