Arte em Nó

Prazo de produção e envio: -Todas as peças são feitas artesanalmente e por encomenda. -O prazo de produção varia de 3 a 7 dias úteis, dependendo do modelo. -Após finalização, o envio é feito conforme o frete escolhido no ato da compra. -Produtos pronta entrega, quando disponíveis, são enviados em até 2 dias úteis. Trocas e devoluções: -Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. -O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. -Em caso de defeito, o custo do frete é por nossa conta. -Para arrependimento ou troca por outro modelo, o custo do frete fica por conta do comprador. Meios de pagamento aceitos: Pagamentos realizados diretamente pelo Elo7 com as seguintes opções: -Cartão de crédito (parcelamento conforme regras da plataforma) -Pix -Boleto bancário -Débito online (quando disponível) Todo o processo é seguro e intermediado pelo Elo7. Prazos de resposta: -Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis. -Normalmente, o retorno ocorre em poucos minutos durante horário comercial. Prazo de cancelamento de pedidos: -Pedidos sem confirmação de pagamento são automaticamente cancelados pelo Elo7 após 3 dias. -Se precisar cancelar antes da produção começar, é só nos enviar uma mensagem. Opções de Frete: -Enviamos para todo o Brasil através de: -Correios (PAC e SEDEX) -Transportadoras parceiras disponibilizadas pelo Elo7 -O valor e prazo de entrega são calculados automaticamente na página do produto conforme o CEP do cliente. -Embalamos todas as peças com cuidado para garantir que cheguem sem danos.