Olá só trabalhamos com frete por transportadora Só trabalhamos sob encomenda Prazo de produção 45 dias uteis mais tempo do frete Nossas coletas sempre será as sextas-feiras , mas atenção, caso haja algum problema com a transportadora e nesse dia não poderá ser feita a coleta, automaticamente ela será reagendada para a próxima sexta útil subsequente. A transportadora ao coletar a peça tem até 72h uteis para nos atualizar no sistema o embarque, antes disso peço que aguarde nosso contato. Ao pagar o cliente concorda com os termos do nosso contrato. Sempre que precisar falar sobre o seu pedido após confirmado, sempre deverá ser pelo comentário no seu pedido , nunca por inbox do face com os vendedores, ou e-mail , e nem muito menos por telefone, a expedição será feita direto com a marcenaria através do seu pedido.. Uma solicitação de mensagem pode ser respondido em até 72h uteis após o seu envio. Só trabalhamos através de computador, não usamos aplicativos de celular, logo nem sempre estamos online, Não temos tendimento pelo telefone, logo , não adianta nos telefonar para saber sobre seu pedido, sempre uma duvida, notificação, etc, só será respondida pelo ambiente do seu pedido dentro do site elo 7, nunca fora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução