Políticas da loja
Bem-vindo à nossa loja online de produtos digitais! Valorizamos a sua privacidade e queremos garantir uma experiência satisfatória para todos os nossos clientes. Por favor, leia atentamente as Políticas da Loja antes de fazer qualquer compra.
1. **Produtos Digitais**
1.1. Oferecemos uma variedade de produtos digitais, incluindo cartões de visita, Templates Canva editáveis, Currículos Digitais e entre outros.
2. **Devoluções**
2.1. Aceitamos devoluções apenas se você não conseguir acessar ou usar o produto digital devido a problemas técnicos ou incompatibilidade, desde que entre em contato conosco dentro de 7 dias após a compra. Não aceitamos devolução de produtos personalizados. Por favor, leia a descrição do produto que foi escolhido antes da finalização da compra.
3. **Prazo de Entrega**
3.1. O prazo de entrega é de 24 horas após a confirmação do pagamento. Para produtos personalizados o cliente deverá enviar as informações necessárias em até 24 horas, os produtos serão entregues em até 72 horas.
4. **Pagamentos**
4.1. Os pagamentos podem ser feitos através de pix, boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, dentro da plataforma.
5. **Entrega:**
5.1. A entrega de todos os produtos será feita exclusivamente pelo e-mail cadastrado na plataforma em que você fez a compra. Certifique-se de verificar regularmente o seu e-mail, spam ou lixo eletrônico para receber seu produto.
6. **Tutoriais de Uso**
6.1. Para auxiliar no uso de alguns produtos, enviaremos tutoriais explicativos juntamente com o produto. Certifique-se de ler e seguir as instruções fornecidas.
7. **Contato e Suporte**
7.1. Todo o suporte ao cliente é feito exclusivamente via chat dentro da plataforma onde a compra foi realizada, para garantir a segurança dos nossos produtos e do comprador.
Agradecemos por escolher os produtos da ALN Digital. Esperamos que tenha uma ótima experiência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Aln Digital
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo à nossa loja online de produtos digitais! Valorizamos a sua privacidade e queremos garantir uma experiência satisfatória para todos os nossos clientes. Por favor, leia atentamente as Políticas da Loja antes de fazer qualquer compra. 1. **Produtos Digitais** 1.1. Oferecemos uma variedade de produtos digitais, incluindo cartões de visita, Templates Canva editáveis, Currículos Digitais e entre outros. 2. **Devoluções** 2.1. Aceitamos devoluções apenas se você não conseguir acessar ou usar o produto digital devido a problemas técnicos ou incompatibilidade, desde que entre em contato conosco dentro de 7 dias após a compra. Não aceitamos devolução de produtos personalizados. Por favor, leia a descrição do produto que foi escolhido antes da finalização da compra. 3. **Prazo de Entrega** 3.1. O prazo de entrega é de 24 horas após a confirmação do pagamento. Para produtos personalizados o cliente deverá enviar as informações necessárias em até 24 horas, os produtos serão entregues em até 72 horas. 4. **Pagamentos** 4.1. Os pagamentos podem ser feitos através de pix, boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, dentro da plataforma. 5. **Entrega:** 5.1. A entrega de todos os produtos será feita exclusivamente pelo e-mail cadastrado na plataforma em que você fez a compra. Certifique-se de verificar regularmente o seu e-mail, spam ou lixo eletrônico para receber seu produto. 6. **Tutoriais de Uso** 6.1. Para auxiliar no uso de alguns produtos, enviaremos tutoriais explicativos juntamente com o produto. Certifique-se de ler e seguir as instruções fornecidas. 7. **Contato e Suporte** 7.1. Todo o suporte ao cliente é feito exclusivamente via chat dentro da plataforma onde a compra foi realizada, para garantir a segurança dos nossos produtos e do comprador. Agradecemos por escolher os produtos da ALN Digital. Esperamos que tenha uma ótima experiência.
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