INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO e COMO COMPRAR: 1-QUANTIDADE DE ALMOFADAS 1a-Você poderá clicar em comprar em qualquer anúncio de nossa loja que seja referente a QUANTIDADE DESEJADA de almofadas; 1b-Não precisa se preocupar em clicar em comprar no tema, modelo, ou modelos de arte desejado, pois estes serão escolhidos após a confirmação do pagamento; 1c-É permitida a compra de apenas 1 kit em cada pedido, para que o frete seja calculado corretamente e possa ser enviado na caixa adequada a quantidade de almofadas; 1d-Para compra de outras quantidades, veja agora mesmo nosso álbum "Kits com Descontos" e descubra os melhores preços acessando este link logo abaixo: https://www.elo7.com.br/kits-com-desconto/al/C6B34 1e-Para comprar mais de 1 kit, deverá realizar compras separadas com fretes separados para que o frete seja calculado corretamente. 1f-Para comprar mais de 25 almofadas, acesse nosso álbum KITS COM DESCONTO, qualquer dúvida entre em contato conosco antes de realizar a compra. 2-MODELO/ARTE 2a-A ARTE será escolhida após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail solicitando os detalhes sobre o tema escolhido, número do modelo e dados para personalização das almofadas ( nome, idade, data, foto, etc...); 2b-Poderá escolher mais de um modelo de arte diferente no mesmo pedido ( limite de 1 arte a cada 10 almofadas); 2c-Após enviar as INFORMAÇÕES PARA CRIAÇÃO DA ARTE nossa equipe de designer irá providenciar o modelo escolhido com as suas informações e enviaremos através do pedido dentro do prazo de 48 hs úteis; 2d-Caso escolha algum tema/modelo que não esta em nosso catalogo o prazo de criação da arte será de 72 hs úteis; 2e-Após o envio da arte, você poderá solicitar alterações/correções ou aprová-la para confecção; 2f-Cada alteração terá um novo prazo de 48 hs úteis após cada solicitação. 3-CONFECÇÃO 3a-A CONFECÇÃO DAS ALMOFADAS só é iniciada após a aprovação da arte final, o cliente deverá revisar se todos os detalhes da arte estão corretos, de acordo com o desejado e enviar uma mensagem dizendo qual ARTE e QUANTIDADE de almofadas deve ser confeccionada; 3b-O PRAZO de PRODUÇÃO/CONFECÇÃO descrito no anúncio se inicia após a aprovação da arte final; 3c-As almofadas serão enviadas no CORREIO após o término da confecção, e será disponibilizado código de rastreio para acompanhamento da entrega. 4-ENTREGA PELOS CORREIOS 4a-O PRAZO de ENTREGA varia de acordo com o frete escolhido pelo cliente( PAC ou SEDEX ); 4b-Após o envio no correio o cliente deverá acompanhar o código de rastreio pois em algumas regiões o Correio pode solicitar que a encomenda seja retirada na agência; 4c-Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega pelos Correios; 4d-Caso ocorra atraso na entrega dos Correios, o cliente deverá nos informar se deseja continuar aguardando a entrega ou se deseja solicitar o cancelamento do pedido e devolução do valor pago. 4e-Para GARANTIR o SUCESSO da entrega na data desejada, é necessário verificar se todos os prazos estão de acordo a DATA DA FESTA antes de realizar a compra; 4f-Recomendamos deixar sempre uma margem de segurança nos prazos, comprando sempre com a maior antecedência possível, para que tenha tempo de providenciar outra lembrancinha casos os Correios atrasem a entrega e desejar cancelar o pedido feito conosco. 4g-Caso tenha alguma dúvida sobre os prazos, entre em contato conosco informando: -Qual a data da sua festa? -Qual o CEP para entrega? -Quando pretende realizar a compra e pagamento? -Qual a quantidade de almofadas que deseja comprar? 5-GARANTIA 5a-GARANTIMOS CUMPRIR TODOS OS NOSSOS PRAZOS DESCRITOS NO ANÚNCIO RIGOROSAMENTE, caso haja algum atraso, você poderá decidir se deseja aceitar um novo prazo, ou poderá solicitar a devolução do valor pago através do MOIP. 5b-Caso receba as almofadas e por qualquer motivo não fique satisfeito com a qualidade de nosso trabalho, poderá solicitar a devolução do valor pago. 5c-Caso os Correios atrasem a entrega, poderá solicitar a devolução do valor total pago ( pedido + frete ). 6-MATERIAL 6a-Almofada confeccionada em tecido 100% poliéster; 6b-Enchimento de fibra siliconada, super macia e antialérgica. 7-CRIAÇÃO DA ARTE 7a-A arte das almofadas personalizadas pode ser feita gratuitamente pela nossa equipe, ou o cliente poderá enviar a arte pronta se preferir. Após efetuar a compra e pagamento, receberá um formulário para o preenchimento das informações que deseja que contenha na arte, podemos incluir: -NOME: -DATA: -IDADE: -TEMA: -MENSAGEM: 8-BRINDE 8a-Um saquinho transparente para embalar, para cada almofada; 8b-Uma fita para laço, para cada almofada; 8c-Não é possível escolher a cor da fita; 8d-Não enviamos as almofadas embaladas, as embalagens vão separadas dentro da caixa para não amassar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução