KMIX ESTAMPARIA NÂO ENTREGOU A MEDIDA QUE VENDEU. as almofadas vieram com medida 18,5 x 28,5 e eles alegm que a almofada tem que ser medida do alto, o que não é avisado antes. Eu solicitei a medida pois tinha uma almofada de lembrancinha de outra festa e outro fornecedor com a medida pela lateral 30 x 20 cm e quando as almofadas chegaram eram visivelmente menores, então ao reclamar eles devolvem um texto pronto dizendo qe a almofda deve ser medida do alto e eu que procure o Procon. Agiram de má fé. Fiquei realmete insatisfeita e sequer me deram uma ligação.
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Atendemos a cliente totalmente dentro do combinado, o problema pé que a mesma está querendo impor uma medida que não é oficial no produto da empresa. Não quis entender fazendo se ser dona da razão, infelizmente não podemos resolver um problema que não existe.
