Solicitei o pedido para a segunda semana de dezembro, e só recebi os produtos no final do dia 22/12. De fato o material foi postado na primeira semana de dezembro, porém durante o acompanhamento pelo site o produto foi dado como "objeto não localizado" em 2 momentos, e simplesmente a loja me dizia que eu deveria procurar os correios, já os correios informava que apenas o remetente poderia fazer qualquer tipo de reclamação... a venda só pode ser considerada fechada quando o cliente recebe o produto e não foi isso que de fato aconteceu. Estou a 5 dias sem retorno da vendedora... triste com a loja. O produto me pareceu bom.
-
Olá Roberta, boa tarde! Infelizmente não recebi a notificação de sua ultima mensagem pelo site, dessa forma não tive como ajudar, já aconteceu de outras vezes precisar abrir reclamação com os correios para que tomem uma posição e fiz prontamente, peço desculpas por não poder ter te ajudado!
