Os produtos são conforme descrição do anúncio. Entretanto, tenho dois comentários:
1. a entrega atrasou mais de 40 dias;
2. Fiquei 20 dias pedindo notícias pelo chat e o vendedor não respondia...
Se eu não tivesse feito o pedido com muita antecedência, teria tido problemas.
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Boa tarde Alessandra,
Obrigada pela avaliação positiva.
Quanto ao prazo no dia 07/02 avisei que estávamos com problema na máquina que faz a impressão, mas que estavámos trabalhando para enviar o quanto antes. Você disse que não tinha problemas pois se não me engano seu evento é em abril.
Depois a demora no retorno foi por que houve problema no provedor de internet em nosso bairro, a operadora demorou uma semana para consertar, nesse período fiquei respondendo os clientes por celular, entram tantas mensagens durante o dia que no celular é difícil de conseguir visualizar.
O prazo porém, não chegou a 40, o prazo do correios não conta. Nosso prazo é de produção, seu estado é bem longe e demora um pouco para chegar.
Mas em momento algum esquecemos do seu pedido.
Tudo foi resolvido o problema na máquina a internet.
Obrigada pela compra e toda a crítica e válida e avaliada para que possamos atender da melhor forma a cada dia.