Até hoje não recebi meu produto. Me escreveram avisando que a estamparia da almofada não deu certo....isto depois de um mês....
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PARA ESCLARECIMENTOS
INFORMO QUE NO MOMENTO DE IMPRESSÃO EM TECIDO, APRESENTOU PROBLEMA NO ARQUIVO DIGITAL DA IMAGEM COMPROMETENDO A QUALIDADE DE IMPRESSÃO
EM 22.03 COMUNICAMOS POR E-MAIL O FATO, SOLICITANDO POSICIONAMENTO PARA SUBSTITUIÇÃO DE IMAGEM ( ALMOFADA ), OU DEVOLUÇÃO INTEGRAL DA QUANTIA PAGA, SEM RETORNO.
EM 31.03 REITERAMOS EM MENSAGEM SOBRE O EVENTO OCORRIDO PARA QUE POSSAMOS DAR CONTINUIDADE AO PEDIDO, COM RETORNO NESTA DATA (04.04).
EM RAZÃO DE DESISTÊNCIA DO PEDIDO E DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, AUTORIZAMOS DE IMEDIATO A INTERMEDIADORA MOIP PARA REEMBOLSO DO VALOR TOTAL SEM QUALQUER FORMA DE PREJUIZO.
EM ATENÇÃO,
SÓ ALMOFADAS