A comunicação com o vendedor é horrível, só responde 1 vez no dia e a pergunta do dia anterior, ainda bem que fiz com prazo, quem está em cima da data não compre. O produto veio ok, porém na informação do produto no Elo7 dizia que vinha embalado 1 a 1 e com tag, não veio nada disso, veio tudo socado numa caixa. No geral não gostei e não recomendo.
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Olá Andreia, bom dia, a comunicação foi devido as falhas da internet, que ocorreu durante uns 3 meses, porém tudo já foi resolvido e voltamos a atender com a qualidade de antes. A informação do elo 7 está escrito ACOMPANHA EMBALAGEM E TAG E NÃO QUE VAI EMBALADO, e a garanto que com 4 anos de trabalho, não foi " socado " dentro da caixa, foi de uma forma como sempre vão as outras encomendas, para que o cliente possa pagar o valor do frete mais em conta, sinto muito por não deixá-la satisfeita.
Att Amanda Andrade. -
Andréia Gehm
Retiro a parte do tag e embalagens, achei embaixo das almofadas. Obrigada.