
Recebi o produto em perfeito estado, a qualidade é ótima, mas chegou com atraso devido a problemas nas entregas do correio. Entrei em contato com o vendedor que manifestou impaciência e indignação pelas minhas solicitações de quando chegaria o produto, quando informei que estava me manifestando conforme o direito do consumidor me respondeu de forma grosseira. Sempre comprei no site elo 7 e nunca tive problemas, inclusive tenho uma compra pendente que já entrei em contato com a vendedora e já resolvemos sobre o envio sem nenhum problema ou constrangimento. Acho que todo vendedor deve estar preparado para resolver de forma cordial os problemas que surgem com seus produtos.
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O pedido estava com atraso por parte dos Correios e fizemos a manifestação e estavámos aguardando retorno, visto que o aniversário é somente dia 05/05, aconselhamos aguardar o prazo de retorno dos Correios pois ainda havia tempo hábil para entrega.