Meu pedido foi cancelado sem ao menos ter sido respondido pelo vendedor, e fiquei na espera por 1 mês! Absurdo!!!
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Olá vivian, acho que houve algum erro de comunicação entre nós, assim que recebemos seu pedido pedimos que nos enviasse prazo máximo para recebimento e ficamos aguardando, como não obtivemos retorno depois de 1 mês cancelamos o pedido, caso contrário teriamos que pagar ao site pelo pedido que não foi concluido!
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Vivian Mafra Guerreiro Coutinho Campos
Não houve erro de comunicação pois este contato que disse ter feito para saber o prazo máximo não ocorreu e não esta em nosso histórico de conversa. Se aqui houvesse como faria um print da tela e anexaria, mas enfim obrigada pelo retorno mesmo que tardia, inclusive da resposta.