Taísa Bentes avaliou Almofada Lua - presente.
Recebi um produto errado, pedi uma almofada de lua e veio um mouse pad de donuts com valores diferentes. Enviei mensagen a loja que me respondeu como se fosse normal, pediu para eu reenviar para eles mandarem meu produto certo. Fiz críticas a desorganização e não me dei esse trabalho de ir ao correio, fiquei no prejuízo mesmo. Não indico a ninguém, não compro mais nessa loja. Amo o elo7, compro aqui muigo, é super prático e nunca tive problemas. Por isso deixo registrado minha indignação.
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Taisa.
Boa Tarde.
Acredito que houve um erro de comunicação, foi enviado uma mensagem hoje, solicitando informação de qual o produto que você tinha recebido, pra que em seguida providenciar a troca. Em nenhum momento passei a informação que você que teria que ir aos correios ou algo parecido, no momento da entrega voce poderia ter observado que o volume era menor, tendo em vista que o tamanho de uma almofada e bem maior que um Mouse Pad.
Estou agora mesmo, estornando o valor que você pagou. Fico feliz em saber que meus clientes estão satisfeito com o meu trabalho, que faço com muito carinho e dedicação.
