
Recebi os produtos e 12 peças não estão no mesmo padrão de qualidade das demais, as almofadas estão murchas na sua totalidade ou mais murchas em algumas partes.
Vou colocar no Sedex hoje para que as peças sejam arrumadas.
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Olá Carla, antes de fazer esta avaliação negativa prejudicando a empresa, poderíamos conversar pelo Chat e resolver seu problema não acha? Já enviei uma mensagem pedindo desculpas pelo ocorrido e vamos reenviar as 12 peças que foram com menos enchimento. Devido ao aumento das demandas, estamos com um pessoal novo aqui que começou a trabalhar os quais já estamos pegando no pé e instruindo para que isso não aconteça novamente. Assim quer receber, peço a gentileza se possível de que seja refeita esta avaliação pois isso prejudica muito nós aqui :-( Obrigada