A compra e entrega ocorreram dentro do prazo previsto na página do produto e a vendedora tirou todas as dúvidas antes do fechamento do pedido. Sobre o produto: ele é um pouco diferente da foto, muito mole, a ponta do lápis está bem torta e o acabamento final (onde passa a manta acrílica) não está muito bom. No todo, o produto é bom (custo x benefício) e será usado em meu trabalho com grupos. Obrigada!