Foi ótimo só desisti por ver um valor e ter que pagar outro fui muito bem atendida parabéns
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Olá, Sra. Fernanda, como vai...
Não somos nós que fazemos a cobrança, e sim o MOIP, que é uma plataforma de pagamento do ELO7. Eles cobram o valor sobre a compra-venda, e adicionam os tributos. Infelizmente, após o cálculo, não há como nós sabermos o valor que eles repassam.
Pedimos, caso exista alguma dúvida, ligue para o MOIP e/ou ELO7 para esclarecê-las.
Pedimos perdão pelo ocorrido, mas infelizmente não temos como mudar o valor estipulado.
Att.
GemC -
Fernanda silva santos
Ok mais por que o vendedor cancelo meu pedido que foi pago eu quero meu isopor isso e muita falta de respeito
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Olá Sra Fernanda.
O pedido cancelado foi o pedido duplicado. Se a senhor efetuou uma compra e pagou um pedido, esse pedido pago não foi cancelado. Somente o pedido duplicado. Fique tranquila em relação a sua compra.
Se a compra da Almofada de Amamentação foi efetuada, fique tranquila que em nada afeta sua outra compra. Esse pedido é antigo de Data do pedido: 18/07/2016.
Mas, o pedido pago em nada é afetado.