Liliane Lionço avaliou Almofada Arcanjo Gabriel.
Enviei, inúmeras vezes o endereço de entrega no RS, SALIENTANDO que era presente de aniversário para uma criança dia 15/08, e a vendedora enviou para meu endereço em SC. Outra situação, comprei dia 23 de julho, para dar bastante tempo de entrega e a vendedora enviou apenas dia 04/08. Quanta falta de atenção e descaso. Como faço agora, que o produto chegou ontem? O aniversariante vai ficar sem presente??? Estou muito decepcionada e indignada com tanto descaso!!!!!! Vou repensar se compro ainda do Elo 7, tendo em vista que era fundamental ter chegado no seu destino meu produto.
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Lilian bom dia,
Nao tem como enviar produtos para outro endereço que vc. mesma colocou na pagina, para colocarmos a nossa plp (formulario de nvio dos correios).
Enviei para o endereço que vc. cadastrou por favo verifique.
Essas almofadas estavam com envio pac gratuito e o mesmo demora mais que o e sedex, os correios estavam com problema, caso precise verifique junto aos correios por favor.
Por muitas vezes eu respondi seus questionamentos.
Enfim sinto muito mesmo
Crica Marques -
Liliane Lionço
A vendedora entrou em contato comigo, via telefone, explicando o ocorrido. O site não permite alteração no endereço de entrega o que comprometeu seu destino., o que eu não sabia no momento da compra. Enviei o endereço de entrega previamente, para depois finalizar a compra, pois também no site não há campo para alterar o endereço da entrega. Explicou também porque a postagem demorou a ocorrer, devido a trâmites do sistema. Infelizmente erros ocorrem, mas ela foi extremamente atenciosa, inclusive se comprometendo a pagar o envio via sedex, o que não foi possível devido a minha indisponibilidade em ira até os correios hoje. Agradeço a atenção e retorno da vendedora.
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Obrigada Liliane,
E se precisar de algo estou aqui.
Super abraço,
E assim tudo se esclarece,
Gratidão !
Crica -
Liliane Lionço
Crica, posta a mesma explicação na outra compra, para poder responder e alterar a avaliação para neutro. A outra você não respondeu nada.