Políticas da loja
1 - Tire suas dúvidas através do chat (contatar vendedor)
2 - Nossos produtos são feitos sobre encomenda com prazo de PRODUÇÃO de 3 dias úteis, variando devido a quantidade desejada.
3 - O prazo de produção começará a contar após a confirmação do pagamento.
4 - Não realizamos trocas e não aceitamos devolução, caso o produto tenha sido usado ou danificado por mau uso.
5 - Trabalhamos com produtos artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cores e tamanho.
6 - O envio é feito pelo FRETE7 isso quer dizer que pode ser enviado por Correios ou Jadlog, dependendo da disponibilidade do CEP. A escolha da transportadora é automática.
A escolha da modalidade de envio (regular/pac e expresso/sedex) é feita pelo cliente.
O prazo de entrega é estimado pelos correios, por esse motivo não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos do serviço, mas estamos disponíveis para ajudar ao máximo.
7- Respondemos as mensagens sempre que possível, pois não estamos online 24 horas. Retornamos em até 24 horas.
8- Prazo de produção e prazo de entrega são contados separadamente.
Produção (loja) + Entrega (transportadora) = chegada do produto
**Prazos contados em dias úteis**
Sábado, domingo e feriado não são dias úteis (feriados de terça e quinta são emendados).
Qualquer dúvida entrar em contato conosco pelo chat, basta clicar em "contatar vendedor"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
AlmaDoce
SobrePolíticas da loja
1 - Tire suas dúvidas através do chat (contatar vendedor) 2 - Nossos produtos são feitos sobre encomenda com prazo de PRODUÇÃO de 3 dias úteis, variando devido a quantidade desejada. 3 - O prazo de produção começará a contar após a confirmação do pagamento. 4 - Não realizamos trocas e não aceitamos devolução, caso o produto tenha sido usado ou danificado por mau uso. 5 - Trabalhamos com produtos artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cores e tamanho. 6 - O envio é feito pelo FRETE7 isso quer dizer que pode ser enviado por Correios ou Jadlog, dependendo da disponibilidade do CEP. A escolha da transportadora é automática. A escolha da modalidade de envio (regular/pac e expresso/sedex) é feita pelo cliente. O prazo de entrega é estimado pelos correios, por esse motivo não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos do serviço, mas estamos disponíveis para ajudar ao máximo. 7- Respondemos as mensagens sempre que possível, pois não estamos online 24 horas. Retornamos em até 24 horas. 8- Prazo de produção e prazo de entrega são contados separadamente. Produção (loja) + Entrega (transportadora) = chegada do produto **Prazos contados em dias úteis** Sábado, domingo e feriado não são dias úteis (feriados de terça e quinta são emendados). Qualquer dúvida entrar em contato conosco pelo chat, basta clicar em "contatar vendedor"
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