Políticas da loja
* Produtos
Todas as peças são artesanais, podendo apresentar variações naturais.
Encomendas personalizadas têm prazo médio de produção de até 15 dias úteis.
*Envio
Enviamos pelos Correios para todo o Brasil.
O frete é por conta do cliente.
Os pedidos são enviados somente após a confirmação do pagamento.
*Atrasos e extravios
Enviamos sempre com código de rastreio.
Em caso de atraso, orientamos o cliente a acompanhar o pedido com o código informado.
Se houver extravios confirmados pelos Correios, nos responsabilizamos pelo reenvio ou oferecemos reembolso parcial, conforme o caso.
* Trocas, devoluções e cancelamentos
Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.
Aceitamos devoluções de peças não personalizadas em até 3 dias corridos após o recebimento, desde que estejam intactas.
Cancelamentos são permitidos até 3 dias após o pagamento.
* Formas de pagamento
Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário.
* Atendimento
Contato via e-mail: [email protected]
Instagram: @a.linhaqueborda
Respondemos em até 48h úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
A.linha que brota
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* Produtos Todas as peças são artesanais, podendo apresentar variações naturais. Encomendas personalizadas têm prazo médio de produção de até 15 dias úteis. *Envio Enviamos pelos Correios para todo o Brasil. O frete é por conta do cliente. Os pedidos são enviados somente após a confirmação do pagamento. *Atrasos e extravios Enviamos sempre com código de rastreio. Em caso de atraso, orientamos o cliente a acompanhar o pedido com o código informado. Se houver extravios confirmados pelos Correios, nos responsabilizamos pelo reenvio ou oferecemos reembolso parcial, conforme o caso. * Trocas, devoluções e cancelamentos Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos. Aceitamos devoluções de peças não personalizadas em até 3 dias corridos após o recebimento, desde que estejam intactas. Cancelamentos são permitidos até 3 dias após o pagamento. * Formas de pagamento Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário. * Atendimento Contato via e-mail: [email protected] Instagram: @a.linhaqueborda Respondemos em até 48h úteis.
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