Oi, gente! Aqui você poderá verificar um pouco de como nossa lojinha funciona! Leia tudo com muita atenção e qualquer coisa, chame a gente no chat. ; ) * As cores podem sofrer pequenas alterações de acordo com o lote da linha e também podem ter sua visualização influenciada pela tela de cada aparelho. * O tamanho dos produtos pode variar um pouco pois são feitos à mão. * Peso, altura, largura serão sempre valores aproximados. *PRAZO DE POSTAGEM - Os produtos que estiverem disponíveis para pronta entrega, assim que for confirmado o pagamento, serão enviados. - Pedidos em aberto: Caso a compra não seja efetuada no prazo de três (03) dias, esta será cancelada. *PRONTA ENTREGA - São postados de acordo com o fluxo de pedidos e após a compensação do pagamento. - Para saber as cores disponíveis para pronta entrega, entre em contato pelo chat. - O fio/linha descrito no anúncio é o fio/linha de confecção da peça para pronta entrega. - Avaliação: Após o recebimento do produto, deixe sua avaliação. Para avaliar é só acessar o seu pedido, clicar em "RECEBI O PRODUTO" e escrever sua avaliação. Sua avaliação é muito importante!! Queremos sempre melhorar a nossa lojinha!! *TROCAS E DEVOLUÇÕES -Trocas somente por defeito de produção (não trocamos por mal uso), em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (rastreamento dos Correios), sem custo ao cliente. - Em caso de devolução dos correios, por erro no endereço, o reenvio será pago pelo cliente. Portanto, sempre verifique se o endereço cadastrado está correto. - Contado a partir da entrega, sendo que o valor do frete deverá ser de sua responsabilidade. Poderá ser reembolsado no valor pago ou terá crédito no valor da compra. Não serão efetuadas trocas ou devoluções de produtos danificados. Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até sete (7) dias corridos, após o recebimento do pedido (de acordo com o Código de Defesa do Consumidor). A única regra é que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, isto é, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem interna. O cliente deverá arcar com as despesas de envio. A devolução do pagamento somente será feito após o retorno da encomenda em perfeitas condições. A Política de Trocas e Devoluções -baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. *Os produtos são feitos à mão, totalmente artesanais, e por isso as peças podem apresentar algumas características distintas às fotos dos anúncios. Podendo haver pequena variação no tamanho, peso ou no tom da cor. *Se ainda tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a gente. Tudo será explicado. Seja bem-vindo e ótimas compras! ; )
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução