Ali Du Designer

Políticas da loja

Bem-vindo à Ali Du Designer! Agradecemos por escolher nossa loja no Elo7. Para que sua experiência de compra seja a melhor possível, leia atentamente nossa política: 1. Produtos: Todos os produtos são digitais e editáveis no Canva. As fotos dos produtos são ilustrativas e representam o design dos templates. Caso tenha dúvidas sobre algum produto, entre em contato antes de efetuar a compra. 2. Pedidos: Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. Após a confirmação, o cliente receberá um e-mail com o link para acessar o template no Canva. Caso precise do link com urgência, entre em contato para verificarmos a disponibilidade. Pedidos não pagos em até 3 dias serão cancelados automaticamente. 3. Pagamentos: Aceitamos pagamentos via Elo7 Pay, que oferece diversas opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e depósito em conta. O pagamento é confirmado pelo Elo7 Pay em até 3 dias úteis. Aceitamos também pela plataforma Hotmart, pague com saldo, PIX, boleto, cartão de crédito parcelado e débito à vista. 4. Envio: O envio é digital e realizado por e-mail. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail em até 24 horas úteis com o link para acessar o template no Canva. O link permite que o cliente edite, personalize, baixe e imprima o arquivo digital. 5. Trocas e Devoluções: Por se tratar de um produto digital, não aceitamos trocas ou devoluções após o envio do link de acesso ao template. Garantia de 30 dias para pagamentos via HOTMART apenas. Em caso de dúvidas ou problemas com o arquivo, entre em contato conosco para que possamos ajudar. 6. Atendimento: Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Você pode nos contatar através do chat do Elo7 ou pelo email [email protected] Responderemos em até 24 horas úteis. 7. Considerações Finais: Ao efetuar a compra, o cliente concorda com todos os termos desta política. Reservamo-nos o direito de alterar esta política sem aviso prévio. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Agradecemos a sua preferência e boas compras! Se tiver dúvidas, entre em contato conosco. Responderemos sua mensagem em até 48hs. Horário de Atendimento: Segunda à Sábado 8 às 18 horas Domingos e Feriados - FECHADO Ali Du Designer - A arte de expressar seus sentimentos em papel!