Políticas da loja
>> OBSERVAÇÕES <<
- Produto fabricado artesanalmente, podendo ocorrer pequenas variações nas cores e no tamanho da estampa em relação as fotos do anúncio.
>> ENVIO E PRAZOS <<
- O prazo para postagem é de 1 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento.
- O prazo estipulado pelo correios é apenas um prazo ESTIMADO que leva em consideração as médias de prazo de envio para cada localidade.
- Existe a possibilidade de retirada em uma agência dos correios próxima, se a região for considerada de risco ou se o cliente não estiver em casa nas tentativas de entrega. Os correios trabalham em dias úteis, respeitando o horário comercial.
>> TROCAS E DEVOLUÇÕES<<
- Não realizamos a troca de produtos personalizados que não apresentam defeito na personalização e/ou produto.
- Não aceitamos cancelamento de pedidos de produtos personalizados com o nome ou foto.
- Caso o produto esteja em desacordo ou com defeito, favor entrar em contato por mensagem o mais rápido possível para verificação.
- Em caso de devolução por arrependimento, que não seja constatado nenhum defeito no produto, o frete de devolução fica por conta do cliente.
- Após devolução do produto, será filmado a abertura do pacote e verificado as condições do produto por nosso controle de qualidade, que vai fazer os testes necessários para verificar se o defeito foi de fabricação ou mau uso. Se percebermos alguma irregularidade, como mau uso, não iremos aceitar a troca.
FAÇA A COMPRA SOMENTE SE CONCORDAR COM AS CONDIÇÕES
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
DonaAlice
SobrePolíticas da loja
>> OBSERVAÇÕES << - Produto fabricado artesanalmente, podendo ocorrer pequenas variações nas cores e no tamanho da estampa em relação as fotos do anúncio. >> ENVIO E PRAZOS << - O prazo para postagem é de 1 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento. - O prazo estipulado pelo correios é apenas um prazo ESTIMADO que leva em consideração as médias de prazo de envio para cada localidade. - Existe a possibilidade de retirada em uma agência dos correios próxima, se a região for considerada de risco ou se o cliente não estiver em casa nas tentativas de entrega. Os correios trabalham em dias úteis, respeitando o horário comercial. >> TROCAS E DEVOLUÇÕES<< - Não realizamos a troca de produtos personalizados que não apresentam defeito na personalização e/ou produto. - Não aceitamos cancelamento de pedidos de produtos personalizados com o nome ou foto. - Caso o produto esteja em desacordo ou com defeito, favor entrar em contato por mensagem o mais rápido possível para verificação. - Em caso de devolução por arrependimento, que não seja constatado nenhum defeito no produto, o frete de devolução fica por conta do cliente. - Após devolução do produto, será filmado a abertura do pacote e verificado as condições do produto por nosso controle de qualidade, que vai fazer os testes necessários para verificar se o defeito foi de fabricação ou mau uso. Se percebermos alguma irregularidade, como mau uso, não iremos aceitar a troca. FAÇA A COMPRA SOMENTE SE CONCORDAR COM AS CONDIÇÕES
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução