?? Política da Loja Online ? Alee Bolsas Crochê em Telas 1. Prazo de Entrega O envio dos pedidos será realizado após a confirmação do pagamento. O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis para envios dentro do território nacional. Em caso de eventuais atrasos, nossa equipe entrará em contato para informar o novo prazo estimado. 2. Trocas O cliente pode solicitar a troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento. A troca será aceita somente se o item estiver em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original. Para iniciar o processo, o cliente deve entrar em contato com a loja e seguir as orientações fornecidas. 3. Frete O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o peso do pedido e o endereço de entrega. Disponibilizamos opções de envio padrão e expresso. O custo do frete é de responsabilidade do cliente, exceto nos casos em que a troca ou devolução ocorrer por falha ou erro da nossa loja. 4. Garantia Oferecemos garantia de 30 dias para defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, acidentes ou falta de cuidados adequados. Para solicitar o atendimento em garantia, é necessário apresentar o comprovante de compra. 5. Disposições Gerais A Alee Bolsas Crochê em Telas reserva-se o direito de atualizar estas políticas e condições sempre que necessário. Antes de efetuar uma compra, é responsabilidade do cliente ler e compreender as regras aqui apresentadas. Ao finalizar o pedido, o cliente declara estar de acordo com nossa Política de Loja. Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução