Políticas da loja
Políticas da Loja
1. Prazos e Produção
O prazo para produção é de 7 dias úteis a partir da disponibilidade de agenda da artista (normalmente espera de 2 a 3 meses)
A disponibilidade da agenda será informada previamente e constará em contrato.
A pré-reserva de agenda é válida por 3 dias a contar da data de envio do contrato.
A reserva da data só será efetivada após o envio do comprovante de pagamento juntamente com o contrato assinado digitalmente pelo GOV.BR.
2. Contrato
A compra e produção da arte estão sujeitas à assinatura de um contrato digital por ambas as partes.
O contrato será assinado via GOV.BR e é obrigatório para a realização do serviço.
3. Aprovação da Arte
Antes do início da pintura em aquarela, um esboço será enviado para aprovação.
Após a aprovação do esboço, não serão permitidas alterações.
Caso o cliente deseje uma nova arte, um novo valor será cobrado.
4. Direitos Autorais
O cliente concorda que a Artista detém todos os direitos autorais sobre a obra criada, conforme a Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998.
A obra não pode ser reproduzida ou utilizada para fins comerciais pelo cliente sem autorização expressa da artista.
A artista tem o direito de divulgar a obra em redes sociais e meios de comunicação, bem como reproduzir e comercializar a mídia digital da arte sem aviso prévio.
5. Cancelamento
Caso o cliente cancele a encomenda após o início dos serviços, será cobrada uma taxa de R$150,00 para cobrir despesas administrativas e o tempo já dedicado ao projeto.
O valor já pago não será devolvido.
Caso o cancelamento seja feito pela artista, o valor pago será devolvido integralmente.
6. Entrega e Envio
A artista se compromete a fornecer serviços de criação de aquarela para convites, feitos manualmente em papel de aquarela no tamanho A5.
Após a finalização, será enviado o arquivo digitalizado da obra.
O envio físico será feito pelos Correios, nas modalidades Carta Registrada, PAC ou SEDEX.
O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade escolhida e a localidade do destinatário, e o mesmo é postado sempre na semana subsequente ao termino da tela.
7. Dúvidas
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar a compra!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Alessandra Lima Art
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja 1. Prazos e Produção O prazo para produção é de 7 dias úteis a partir da disponibilidade de agenda da artista (normalmente espera de 2 a 3 meses) A disponibilidade da agenda será informada previamente e constará em contrato. A pré-reserva de agenda é válida por 3 dias a contar da data de envio do contrato. A reserva da data só será efetivada após o envio do comprovante de pagamento juntamente com o contrato assinado digitalmente pelo GOV.BR. 2. Contrato A compra e produção da arte estão sujeitas à assinatura de um contrato digital por ambas as partes. O contrato será assinado via GOV.BR e é obrigatório para a realização do serviço. 3. Aprovação da Arte Antes do início da pintura em aquarela, um esboço será enviado para aprovação. Após a aprovação do esboço, não serão permitidas alterações. Caso o cliente deseje uma nova arte, um novo valor será cobrado. 4. Direitos Autorais O cliente concorda que a Artista detém todos os direitos autorais sobre a obra criada, conforme a Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. A obra não pode ser reproduzida ou utilizada para fins comerciais pelo cliente sem autorização expressa da artista. A artista tem o direito de divulgar a obra em redes sociais e meios de comunicação, bem como reproduzir e comercializar a mídia digital da arte sem aviso prévio. 5. Cancelamento Caso o cliente cancele a encomenda após o início dos serviços, será cobrada uma taxa de R$150,00 para cobrir despesas administrativas e o tempo já dedicado ao projeto. O valor já pago não será devolvido. Caso o cancelamento seja feito pela artista, o valor pago será devolvido integralmente. 6. Entrega e Envio A artista se compromete a fornecer serviços de criação de aquarela para convites, feitos manualmente em papel de aquarela no tamanho A5. Após a finalização, será enviado o arquivo digitalizado da obra. O envio físico será feito pelos Correios, nas modalidades Carta Registrada, PAC ou SEDEX. O prazo de entrega pode variar conforme a modalidade escolhida e a localidade do destinatário, e o mesmo é postado sempre na semana subsequente ao termino da tela. 7. Dúvidas Caso tenha alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar a compra!
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