Políticas da loja
POLITICAS DA LOJA:
* O PRAZO DE PRODUÇÃO É DE NO MÍNIMO 10 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, MAIS O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS.
* Todos nossos produtos podem ser adaptados no tema de sua escolha e caso não encontre o tema que deseja, entre em contato conosco que podemos desenvolver o tema desejado.
* NÃO ENVIAMOS ARTE PARA APROVAÇÃO.
* Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente.
* Por se tratar de produtos artesanais pode sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso será substituído respeitando a paleta de cores da festa.
* Não nos responsabilizados por atrasos nos Correios. Planeje-se com antecedência.
* Todos os personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta.
* CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados.
Para dúvidas, utilize nosso chat, estaremos à disposição!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Alessandra Duarte Personalizados
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POLITICAS DA LOJA: * O PRAZO DE PRODUÇÃO É DE NO MÍNIMO 10 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, MAIS O PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS. * Todos nossos produtos podem ser adaptados no tema de sua escolha e caso não encontre o tema que deseja, entre em contato conosco que podemos desenvolver o tema desejado. * NÃO ENVIAMOS ARTE PARA APROVAÇÃO. * Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. * Por se tratar de produtos artesanais pode sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso será substituído respeitando a paleta de cores da festa. * Não nos responsabilizados por atrasos nos Correios. Planeje-se com antecedência. * Todos os personalizados vão pré-montados para que não ocorra risco de amassar no transporte e também ameniza o volume da caixa deixando o frete mais em conta. * CANCELAMENTO: Após a compra damos até 48h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. Para dúvidas, utilize nosso chat, estaremos à disposição!
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