Políticas da loja
CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES.
* Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido. Acompanhe seu pedido pelo número informado.
Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. se possível também faça o seguro, que custa R$3,00 a cada R$100,00. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo . É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade.
Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. Se possível prefira optar pelo pagamento de seguro dos Correios (R$3,00 a cada R$100,00 declarado).
*Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso.
* Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa!
*Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 90 a 120 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data
.
* Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
*Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra.
*Não faço alterações depois de pronto.
*Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... =)
Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato
Ateliê Ale Nunes Biscuit!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ale Nunes Biscuit
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CONTRATO DE COMPRA ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SER IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES. * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. Só vou uma vez por semana aos correios, por isso verifique a disponibilidade da data ao fechar seu pedido. Acompanhe seu pedido pelo número informado. Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. se possível também faça o seguro, que custa R$3,00 a cada R$100,00. *No caso de extravio dos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo . É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade. Sempre que há algum problema de entrega procuro resolver dentro do possível e nunca deixo de responder. Se possível prefira optar pelo pagamento de seguro dos Correios (R$3,00 a cada R$100,00 declarado). *Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso. * Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa! *Trabalho somente com pedidos personalizados que levam de 90 a 120 dias de produção mais os dias de entrega, pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data . * Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. *Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra. *Não faço alterações depois de pronto. *Após 5 dias de realizado o pedido, caso não haja retorno, o pedido é cancelado automaticamente. Se você teve a paciência de ler todos esses detalhes de meu trabalho, acredito que terá segurança em receber um produto feito com carinho, de boa qualidade e certamente verá que meu trabalho é realmente diferenciado... =) Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato Ateliê Ale Nunes Biscuit!
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