Além da Imagem

Políticas da loja

Seja bem vindo a nossa loja! Todos os modelos aqui dispostos a venda são exclusivos PRESTE ATENÇÃO AQUI IMPORTANTE; o frete de R$14,00 oferecido como REGULAR para alguns produtos é o envio via CARTA REGISTRADA, uma vez que o frete para outros estados longe do SUL E SUDESTE ficam muito encarecidos para as demais regiões do pais. Juntamente no carrinho de compra irá aparecer a opção SEDEX para você que quer receber seu produto de outra maneira e com mais AGILIDADE REGRAS DE CONTRATAÇÃO DE PARA PEDIDOS PERSONALIZADOS PARA ENCOMENDAS DE LOGOMARCAS/ARTES DE CARTÃO/TAGS E ADESIVOS E IDENTIDADE VISUAL 1) Após confirmado o pagamento o cliente envia as coordenadas de montagem por um Breafing (questionário) que disponibilizamos o link para preenchimento 2) Nesse questionário forneça o maior número de informações possíveis de como você quer o seu projeto, como escolha da cor, elementos, tipo de letra, detalhes, estampas,etc. Os trabalhos são feitos baseados nas informações passadas por você, portanto, antes de fazer sua encomenda organize muito bem as suas idéias para não perdermos tempo com indecisões. 3) Entre 3 a 7 dias uteis receberá em seu email uma amostra do serviço contratado, a aprovação das artes deve ser feita por email ou whatsapp 4) Após todas as artes aprovadas o prazo de confecção e envio pode levar até 15 dias uteis. O prazo de confecção das artes (cartão, tag, adesivos) começam a contar os 15 dias uteis após a aprovação da arte de logomarca 5) Nessa amostra o cliente tem o direito em realizar 3 alterações ja incluidas no valor, sendo assim não são 3 amostras é sim 3 alterações na arte enviada. As demais alterações solicitadas saem pelo valor de R$ 15,00 (quinze reais) cada mudança solicitada, o cliente deve pagar via depósito antes da entrega do pedido caso haja esse valor de alterações a ser acrescido. 6) Eu trabalho com imagens de kits comprados, então você pode encontrar os mesmos elementos sendo usados em artes de outros designers, pois esses kits estão à venda para qualquer pessoa. Portanto damos exclusividade nos trabalhos montados em um todo, não em uma imagem em especifico. Não fazemos ilustrações nem mascotes. ATENÇÃO: APÓS O PEDIDO REALIZADO SE O COMPRADOR NÃO RESPONDER OS EMAILS, BREAFING, TELEFONEMAS E CONTATOS DIVERSOS EM UM PRAZO DE ATÉ 15 DIAS, DAREMOS O PEDIDO POR FINALIZADO E NÃO DEVOLVEMOS A QUANTIA PAGA. ARREPENDIMENTO DE COMPRA -caso não tenha sido feita e enviada nenhuma arte ao cliente. Será descontado o valor de 12% do valor da venda referente a comissionamento a ser pago ao elo7 -caso já tenha sido enviada amostra será descontado o valor da arte elaborada conforme tabela de valores do mês em vigência + 12% do comissionamento do elo7. ATENÇÃO: medidas máximas para elaboração de tags e adesivos 7x7cm, QUANDO ADQUIRIDO CARTÃO DE VISITA TAGS E ADESIVOS NÃO SÃO ENVIADOS PARA APROVAÇÃO POIS SEGUEM OS MESMOS PADRÕES DE IMAGEM PRAZO DE ENTREGA: -Papelaria personalizada e identidade visual até 15 dias uteis + prazo dos correios -Kits loja elo7 até 3 dias uteis após a confirmação do pagamento as imagens são enviadas para seu email. OS PEDIDOS REALIZADOS E NÃO CONFIRMADOS OS PAGAMENTOS EM ATÉ 3 DIAS UTEIS SERÃO CANCELADOS Horário de Atendimento: Terça a Sexta-feira - das 09:00 às 16:00 horas ATENÇÃO IMPORTANTE! COLOCAMOS OS PEDIDOS NOS CORREIOS APENAS UMA VEZ NA SEMANA - GERALMENTE ÀS SEXTAS-FEIRAS! AS TAGS E ADESIVOS SÃO FEITO DE FORMA ARTESANAL, OS CARTÕES DE VISITA SÃO ENVIADOS PARA A GRAFICA. PODENDO HAVER DIFERENÇA NA TONALIDADE SOMENTE ADQUIRIA OS PRODUTOS PERSONALIZADOS SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS ACIMA!