Políticas da Loja de Personalizados Bem-vindo à nossa loja de personalizados e encadernação! Estamos empolgados em oferecer produtos exclusivos e personalizados para atender às suas necessidades. Para garantir a melhor experiência de compra, criamos as seguintes políticas: Personalização: Todos os produtos oferecidos em nossa loja podem ser personalizados de acordo com suas preferências. Certifique-se de revisar cuidadosamente as opções de personalização antes de finalizar seu pedido para evitar erros. Prazo de Produção: O prazo de produção varia de acordo com o produto e a complexidade da personalização. Fique atento às informações de prazo de cada produto na página do produto antes de fazer seu pedido. Cancelamentos e Alterações: Pedidos personalizados não podem ser cancelados ou alterados após 24 horas da confirmação do pedido, devido ao início imediato do processo de produção. Qualidade do Produto: Comprometemo-nos a fornecer produtos de alta qualidade. Se houver algum problema com seu produto, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para resolver a situação. Envio: Oferecemos opções de envio padrão e expresso. O prazo de entrega é estimado e pode variar de acordo com sua localização. Acompanhe seu pedido usando o código de rastreamento fornecido. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções e trocas apenas em caso de defeitos de fabricação ou erro por parte da nossa equipe. Entre em contato conosco dentro de 14 dias após o recebimento para iniciar o processo de devolução ou troca. Atendimento ao Cliente: Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação. Entre em contato conosco através do nosso chat online. Feedback: Valorizamos seu feedback. Deixe-nos saber como foi sua experiência conosco e como podemos melhorar. Privacidade e Segurança: Suas informações pessoais serão tratadas com a máxima confidencialidade e utilizadas apenas para processar seu pedido. Ao fazer uma compra em nossa loja, você concorda com essas políticas. Agradecemos por escolher nossa loja de personalizados e esperamos proporcionar a você uma experiência única e satisfatória!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução