Ale Campos Concept

Políticas da loja

Prazo de Produção e Envio A Ale Campos Concept oferece muitos produtos a pronta entrega, ou com prazos médios de 2 a 4 dias de produção. Mas, sempre confirme os prazos para produção e envio, pois os mesmos variam de acordo com o produto e quantidade solicitados. Lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Formas de Pagamento Os pagamentos podem ser realizados através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Desistência e Cancelamento A desistência e cancelamento das compras realizadas podem ser efetuados até o momento que antecede a postagem dos produtos. Não é possível o cancelamento de um pedido já enviado. Após a postagem, o cancelamento só ocorrerá depois de os produtos terem sido devolvidos (sem uso, em perfeito estado e com as etiquetas intactas) pelo comprador, que arcará com as despesas de frete para devolução. Política de Trocas e Devoluções É direito do consumidor efetuar a devolução dos produtos em até 07 dias a contar da data de recebimento nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Referida devolução somente será aceita em casos do produto não ter sido utilizado e sem que as etiquetas tenham sido removidas. A devolução do valor será efetuada após o recebimento dos produtos na empresa, e o custo do frete da devolução correrá por conta do comprador.