ALDORA CANDLES

Políticas da loja

??? Política da loja Bem-vindo(a) à ALDORA CANDLES! Nosso compromisso é oferecer velas aromáticas artesanais feitas com carinho, qualidade e ingredientes selecionados para proporcionar bem-estar e aconchego ao seu ambiente. Confira abaixo nossa política de funcionamento: ?? Envio e Prazo de Entrega Os pedidos são enviados em até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Utilizamos os serviços dos Correios ou transportadoras para garantir que seu pedido chegue com segurança. O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a modalidade escolhida no checkout. ?? Formas de Pagamento Aceitamos PIX, cartão de crédito (parcelamento em até 05 vezes), débito e boleto bancário. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento, sendo assim, o prazo de confecção só será iniciado após a confirmação do pagamento. ?? Trocas e Devoluções Aceitamos devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para iniciar o processo. ?? Produtos Artesanais Por serem artesanais, nossas velas podem apresentar pequenas variações de cor, forma ou aroma, o que não caracteriza defeito. Sempre leia as instruções de uso e segurança que acompanham o produto. ?? Privacidade Seus dados são utilizados apenas para processamento do pedido e não são compartilhados com terceiros. ?? Atendimento Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h. E-mail: [email protected] WhatsApp: (48) 9 8860-1953 Instagram: @aldoracandles