Agnes avaliou ÁLCOOL GEL PARA AS MÃOS.
Adquiri 70 lembrancinhas em frasco de álcool gel. Até a aprovação da arte, tudo bem, entretanto, não foi solicitada a aprovação da arte da tag. Recebi o pedido com as tags impressas em tons de rosa, sendo que a arte do álcool gel era em azul, pois meu filho é um menino. Desta forma, solicitei o envio das tags, novamente, me comprometendo a realizar as substituições, com remoção e nova colagem das tags com cola quente. Quando fui retirar os produtos da caixa, para realizar as substituições, observei que as tags antigas estavam soltando tinta e, assim, mancharam as embalagens de celofane e as fitas azuis. Tive que passar álcool com um pano no celofane de quase todas as lembrancinhas, mas as fitas azuis já estavam manchadas e não pude fazer nada. Caso eu tivesse feito o pedido com mais antecedência, devolveria os produtos e realizaria novo pedido, em outra empresa. Desta forma, não recomendo a empresa.
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Agnes, pedimos desculpas pelo ocorrido, pois isso nunca nos aconteceu em todo o tempo que estamos no Elo7. Resolvemos o problema dos tags, mas infelizmente como vc falou houve algum vazamento que veio a manchar algumas embalagens.... peço por favor que nos informe quantas embalagens foram danificadas.
