Prazo de produção e envio O prazo de produção varia de acordo com o produto e é a contagem é iniciada após a efetivação do pagamento. Enviaremos seu produto dentro do prazo estipulado, a partir da postagem o prazo de entrega é o estipulado pelo Correio de acordo com sua localidade. Trocas e devoluções Trabalhamos com produtos personalizados, portanto não serão trocados pois são confeccionados apenas após a arte aprovada. Troca de produtos a pronta entrega serão realizadas caso o produto não tenha sido violado e esteja íntegro, seguindo o prazo estabelecido por lei de 7 dias corridos para troca. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). Prazos de resposta O prazo máximo para resposta é de 24h. Prazo de cancelamento de pedidos Um pedido aberto pelo comprador e não concluído (pago) poderá ser cancelado em até 72h. Entraremos em contato para confirmar se há interesse em continuar a compra. Opções de Frete Os produtos são enviados através de PAC ou Sedex. Será informado os dois valores para opção do cliente. Utilizamos o frete com desconto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução