Bem Vindos à AJ Artes em MDF. Conheça um pouco mais sobre a Política de nossa loja. Quanto aos prazos de produção e envio: Alguns produtos já se encontram em estoque, onde os envios serão feitos em até 24 horas após a confirmação de pagamento. Produtos com prazo para produção, serão enviados em até no máximo, o último dia de produção, constante na descrição do produto. Quanto ao frete, este será por conta do comprador. Quanto às Trocas/Devoluções: 1. Direito de Arrependimento (7 dias) Se você comprou pela nossa loja e desistiu da compra, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. O produto deve estar em sua embalagem original. O reembolso será do valor total pago. 2. Produtos com Defeito Caso o produto apresente algum defeito de fabricação. Procedimento: Entre em contato enviando fotos/vídeos do defeito. Após a análise e comprovação, realizaremos a troca por item igual ou devolução do valor (A critério do Cliente) Como solicitar? Toda troca ou devolução deve ser iniciada pelo canais oficiais, Chat ou pelo E-mail: [email protected] Equipe AJ.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução