IMPORTANTE: Trabalhamos com produtos artesanais, em sua maioria peças fabricadas a mão, o que gera uma característica única da peça. Sendo assim é válido ressaltar que pequenas imperfeições e variações nas cores são normais e complementam o conceito de Decoração Rústica. Todos produtos por nós vendidos passam por criteriosa análise em busca de qualquer defeito de fabricação. COMO COMPRAR: Navegue pelas abas e escolha o produto que você quer levar para dar um charme na sua casa; Confira a descrição e especificações do produto, e clique no botão "colocar no carrinho"; Antes de finalizar sua compra, confira a lista dos produtos selecionados e o valor do frete na aba "Meu Carrinho"; PRIMEIRA VEZ NO Elo7? Registre-se preenchendo o formulário com informações necessárias para identificação e envio de encomendas. Caso já seja cliente cadastrado, faça o login e realize suas compras :) OBSERVAÇÃO: Ao realizar o pedido no site, verifique se os dados do endereço estão corretos. Caso os Correios não consigam realizar a entrega por motivo de informações incorretas, a encomenda será devolvida à Loja Ajambrado e o custo de um novo envio será por conta do comprador. Pedidos realizados e não pagos em até 1 semana serão automaticamente cancelados. ATENÇÃO: Por favor, verifique todas as informações (detalhes do produto, prazo para fabricação e políticas da loja) antes de confirmar a compra. Obrigada! *Se atente ao tempo de produção do produto. O produto será enviado em até 1 dia após esse prazo. **Verifique as dimensões do produto antes de realizar a compra. PAGAMENTO: Via cartão de crédito/débito ou boleto gerado pela plataforma do Elo7. Ao finalizar sua compra, enviaremos um e-mail de confirmação. ENTREGA: Após confirmação do pagamento, precisamos de um prazo de 10 dias úteis para confeccionarmos seu produto de modo que fique maravilhoso como você merece; A encomenda é postada nos Correios em até 1 dia útil após o tempo de produção. É enviada para todo o Brasil, via PAC ou SEDEX, e o frete é calculado e pago junto com o pedido do produto; Pacotes retornados para a loja devido à endereço incompleto ou errado ou por ausência do destinatário durante a entrega requerem novo envio com custo de frete à cargo do cliente. DEVOLUÇÃO: Caso seu produto tenha ido com algum defeito, primeiramente pedimos desculpas. Em seguida, pedimos para que entre em contato conosco para combinarmos a devolução do produto ou troca por produto de mesmas características. Para produtos não defeituosos, efetuamos a devolução em até 7 dias úteis com reembolso total, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, a devolução não será realizada. Não realizamos troca de produtos que não apresentam defeitos. CUIDADOS COM O PRODUTO: Todos os produtos Ajambrado são fabricados para áreas externas e internas, com o propósito de deixar seu ambienta do jeitinho que você sonha, portanto, são preparados para aguentar umidade, sol, água e outros intemperes da natureza.
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