Aisu Universe

Políticas da loja

Recomendo que entre em contato antes de realizar a compra de peças personalizadas. Assim garantimos que vou conseguir entregar aquilo que você deseja antes de a compra ser feita. Demora de 7 a 30 dias para confecção de uma peça ou desenho personalizado, dependendo da complexidade. Caso a fila de pedidos seja muito alta, o prazo talvez seja estendido. O envio é feito pelos correios. A garantia é de que o produto será entregue com qualidade e é de 90 dias para falhas na produção. A garantia não cobre nenhuma falha que envolva o cuidado com a peça após sair da oficina, já que isso é responsabilidade do comprador e junto com a peça sempre será enviado um "manual" explicando quais cuidados são necessários ter. Algumas dessas políticas podem valer parcialmente, ou não valer para o caso de vendas de produtos digitais.