Produtos Digitais Todos os produtos disponíveis em nossa loja são exclusivamente digitais. Isso significa que não há cobrança de frete e nenhum item físico será enviado pelos Correios. Os arquivos são personalizados e entregues conforme a descrição de cada produto. Recomendamos que o cliente leia atentamente todas as informações da descrição e tire eventuais dúvidas antes de realizar a compra. ________________________________________ Sobre os Produtos Os valores apresentados referem-se ao produto conforme descrito no anúncio. Pedidos com pagamento não confirmado ou sem retorno em até 5 dias úteis serão automaticamente cancelados. Pagamentos via boleto podem levar alguns dias para serem compensados pela instituição bancária. ________________________________________ Trocas e Devoluções Como os produtos são digitais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. Por isso, é importante revisar cuidadosamente todas as informações antes de finalizar a compra. ________________________________________ Prazos -Prazo de produção e envio está indicado na descrição de cada produto e pode variar conforme a demanda. -Prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e o envio das informações necessárias por parte do cliente. ________________________________________ Aprovação Após a confirmação do pagamento e envio das informações solicitadas, iniciaremos a criação da arte personalizada. A arte será enviada para aprovação final, possibilitando a conferência de dados e correções de possíveis erros de digitação. Não enviamos amostras ou prévias antes da confirmação do pagamento. As cores exibidas podem variar de acordo com o monitor, tela ou dispositivo utilizado. ________________________________________ Entrega dos Arquivos Os arquivos serão entregues de acordo com o formato informado na descrição do produto ? por link para download, e-mail ou mensagem direta. Verifique se o conteúdo recebido está de acordo com a arte aprovada. Os arquivos permanecerão disponíveis para download por 30 dias corridos. ________________________________________ Impressão Nos casos de produtos destinados à impressão, as cores podem apresentar variações conforme o tipo de papel, impressora ou tinta utilizada. Também podem ocorrer pequenas variações nas medidas, por se tratar de produtos personalizados. A impressão pode ser feita em casa ou na gráfica de sua preferência. ________________________________________ Termos de Uso Para uso pessoal (eventos particulares): Os produtos são destinados exclusivamente ao uso pessoal. Não é permitido compartilhar, revender, modificar ou reutilizar os arquivos ou partes deles para fins comerciais. O uso indevido dos arquivos está sujeito a penalidades legais. Caso você atue na área de festas ou decoração e tenha interesse em utilizar nossos produtos, entre em contato previamente. Se divulgar fotos com nossas artes em redes sociais, agradecemos pelos devidos créditos. Para empresas (uso corporativo): O cliente é responsável pelo uso de logotipos, marcas registradas ou qualquer outro elemento enviado para compor os materiais encomendados. A loja não se responsabiliza por problemas legais decorrentes da utilização indevida de marcas de terceiros. Certifique-se de ter autorização para o uso de qualquer conteúdo protegido por direitos autorais ou propriedade intelectual. ________________________________________ Agradecemos pela sua atenção e confiança. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida antes ou após sua compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução