
Estou muito decepcionada!!! Recebi o produto cheio de avarias!!!
As garrafinhas com o nome da minha filha vieram amassadas e o rótulo com o nome dela veio rasgado no contorno da garrafa.
Quando abrimos a caixa de papelão, já dava para ver que as garrafas tinham sido mal condiconadas. Ao invés de colocarem plástico bolha entre uma garrafa e outra para não baterem uma nas outras, colocaram o plástico somente no fundo da caixa e TODAS AS GARRAFAS FICARAM SOLTAS!!!! E, LÓGICO, BATERAM UMAS NAS OUTRAS!!! COM ISSO, VIERAM TODAS COM PROBLEMA, BATIDAS, COM AMASSADO E O RÓTULO MACHUCADO!!
O PIOR DE TUDO, É QUE SÃO PARTE DAS LEMBRANÇAS QUE EU IA ENTREGAR PARA AS CRIANÇAS NA FESTA DE ANIVERSÁRIO DA MINHA FILHA DE 12 ANOS AMANHÃ E NÃO TENHO CONDIÇÃO DE NETREGAR DESSA FORMA. VÃO FICAR SEM BRINDES!!!! NÃO COMPRO NUNCA MAIS NEM INDICO ESSE FORNECEDOR!!!
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Ola Ana Paula tudo bem? - Primeiramente meu prazo são de 30 dias apartir da data do pagamento, como você já havia feito o pagamento de 10 garrafas d'agua, no qual tambem o meu pedido minimo são 30. Você efetuou o pagamento no dia 04/01 para eu enviar no dia 06/01 sendo que no fim de semana nem trabalho, abri todas as exceções do mundo para você ter as garrafinhas rosas para o aniversário da sua filha. As garrafinhas foram todas bem encaixadas em pé para que não virassem, e entre o meio e o fim foram cheias de plástico bolha, não tinha como uma garrafa sair do lugar, só se abriram e tiraram o plástico bolha porque ela tinha mais plástico bolha que tudo, e no fim da caixa nem tinha plastico bolha, se os correios maltraram, mexeram ou violaram a caixa, infelizmente como digo não me responsabilizo por danos, extravios ou atrasos, tanto que sua encomenda ficou sumida durante um ou 2 dias pelos correios, abri a reclamação porque isso sim é meu dever, saber onde está o meu trabalho que fiz com tanto carinho e logo entregaram. Estou sem palavras para o que você disse do meu trabalho, eu faço tudo com muito carinho, amor e transparência, embalo todas as caixas, e a caixa que entra no correios é somente papelão, não tenho como mandar outro tipo de caixa. Essas aguas normalmente tem um amasso do lado e isso é normal, porque vem da fábrica provavelmente é o ar que fica, não sei bem! Agora sobre os adesivos, sinceramente quero que você tire uma foto e me mande porque nunca aconteceu isso, NUNCA, peço desculpas por algo, mas eu embalei sua caixa, e embalei agua por agua as 10 unidades no plastico bolhas,, e entre uma fileira e outra fileira enchi de plastico bolha e pra cima não tinha espaço para nada de tanto plastico bolha.
Att
Greyce