Prazo de produção e envio O prazo varia muito entre uma peça e outra e pela quantidade, nossos trabalhos com madeira por exemplo demoram em média 7 dias úteis entre a produção e a postagem. Obs, o prazo será contado a partir da confirmação do pagamento. Trocas e devoluções Faremos trocas ou devoluções apenas em caso de peça danificada, não faremos trocas ou devoluções caso a peça de madeira não vier com os mesmos vincos ou até com o mesmo tipo de madeira que está na foto, pois trabalhamos com madeira reutilizada que seriam descartadas. O prazo de devolução é de 7 dias, Mas pedimos por favor que antes de confirmar o recebimento, analise se a peça esta defeituosa. Prazos de resposta Em até 24h respondemos sua mensagem. Mas na média não passamos de 4h para te responder :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução