Políticas da loja
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SEREM IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES.
* Trabalho sob encomendas.
*Produto totalmente artesanal (100%), podendo sofrer leves alterações, como:cores, tamanhos, pesos
*O prazo de produção está em todos os nossos anúncios, em caso de compra sem verificar o prazo e eu não puder atender sua data, e o seu pedido já estiver em produção, o reembolso será parcial,50% do valor pago. Se o pedido estiver na fila de produção, o reembolso será integral.
* Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte é de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições.
*Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso.
* Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa!
*Trabalho somente com pedidos personalizados que tem prazo para confecção, o prazo pode variar dependendo o modelo de cada produto, por isso se atentem ao prazo descrito em cada anúncio e acrescentem também os dias de entrega pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data.
* Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
*Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra.
*Caso o produto não fique do seu agrado será feita alterações de acordo com a sua instrução, se ainda assim não ficar do seu agrado será feita somente mais uma tentativa, se após as duas mudanças o pedido não ficar do seu agrado o pedido será cancelado e será efetuado devolução do valor pago.
*Após 3 dias de realizado o pedido, o pagamento não tenha sido confirmado, o pedido será cancelado sem aviso prévio!
*Nosso horário de atendimento é de seg à sex exceto feriados das 8h às 18h.
Caso ainda tenha dúvidas estou á disposição
Agradeço a atenção!
Gratidão
Ágata
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Agata Arteira
SobrePolíticas da loja
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SEREM IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES. * Trabalho sob encomendas. *Produto totalmente artesanal (100%), podendo sofrer leves alterações, como:cores, tamanhos, pesos *O prazo de produção está em todos os nossos anúncios, em caso de compra sem verificar o prazo e eu não puder atender sua data, e o seu pedido já estiver em produção, o reembolso será parcial,50% do valor pago. Se o pedido estiver na fila de produção, o reembolso será integral. * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte é de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições. *Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso. * Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Entre em contato para que eu possa ver a possibilidade de confecção do que você precisa! *Trabalho somente com pedidos personalizados que tem prazo para confecção, o prazo pode variar dependendo o modelo de cada produto, por isso se atentem ao prazo descrito em cada anúncio e acrescentem também os dias de entrega pelos Correios. Entre em contato para ver a possibilidade de atender a sua data. * Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Use uma régua para projetar o produto antes de comprar. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. *Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto as alterações nem sempre são possíveis. Nenhuma peça é igual a outra. *Caso o produto não fique do seu agrado será feita alterações de acordo com a sua instrução, se ainda assim não ficar do seu agrado será feita somente mais uma tentativa, se após as duas mudanças o pedido não ficar do seu agrado o pedido será cancelado e será efetuado devolução do valor pago. *Após 3 dias de realizado o pedido, o pagamento não tenha sido confirmado, o pedido será cancelado sem aviso prévio! *Nosso horário de atendimento é de seg à sex exceto feriados das 8h às 18h. Caso ainda tenha dúvidas estou á disposição Agradeço a atenção! Gratidão Ágata
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